สมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน แนะวิธีป้องกันผู้รับเหมาทิ้งงาน ชี้ราคาถูกเกินจริง สัญญาณอันตราย เสียเงิน-ไม่ได้บ้าน เช็กให้ชัวร์ก่อนจ้าง เร่งยกระดับมาตรฐานสร้างบ้าน สร้างการรับรู้ผู้บริโภค ตอกย้ำความเชื่อมั่น “สร้างบ้านปลอดภัย” ทั่วประเทศ
นายอนันต์กร อมรวาที นายกสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน (HBA) เปิดเผยว่า จากกรณีข่าวการทิ้งงานก่อสร้าง ที่สร้างความเสียหายในวงกว้างให้กับผู้บริโภคที่มีความตั้งใจวางแผนสร้างบ้าน แต่สุดท้ายกลับไม่ได้บ้าน ซึ่งทางสมาคมฯ วิเคราะห์ถึงต้นตอของปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อเป็นแนวทางป้องกันปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงาน ให้แก่ผู้บริโภคทั่วประเทศ หลังพบว่าขณะนี้ปัญหาการทิ้งงานที่เริ่มปรากฏให้เห็นมากขึ้น สะท้อนแรงกดดันจากต้นทุนก่อสร้างที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ท่ามกลางการแข่งขันด้านราคาที่ยังคงรุนแรง ทำให้ผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยต้องเผชิญภาวะกำไรหดตัว บางรายไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้
ทั้งนี้เนื่องจากราคาขายไม่สะท้อนต้นทุนที่แท้จริง เมื่อเริ่มขาดสภาพคล่องและไม่มีงานใหม่เข้ามาหมุนเวียนจึงกระทบโดยตรงถึงผู้บริโภคที่ไม่ได้บ้านตามที่โฆษณาไว้ และกลายเป็นวงจรความเสียหายที่ยากจะเยียวยา โดยเฉพาะผู้บริโภคที่กำลังวางแผนสร้างบ้าน ที่ได้รับผลกระทบจากการใช้กลยุทธ์การตลาดและขาย กำหนดให้ราคาถูกเกินจริง ซึ่งเป็นราคาขายที่ไม่สะท้อนต้นทุนที่แท้จริงของบริษัทรับเหมาบางกลุ่ม เพื่อต้องการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ
“เมื่อราคาขายไม่สะท้อนต้นทุนจริง ทำให้เกิดปัญหาการทิ้งงานเริ่มปรากฏให้เห็นมากขึ้นในขณะนี้ ทำให้ผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยต้องเผชิญภาวะกำไรหดตัว และบางรายไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ เมื่อเริ่มขาดสภาพคล่องและไม่มีงานใหม่เข้ามาหมุนเวียน ส่งผลกระทบโดยตรงถึงผู้บริโภคที่ไม่ได้บ้านตามที่โฆษณาไว้ในสื่อ กลายเป็นวงจรความเสียหายในวงกว้าง”
นายอนันต์กร กล่าวว่า เพื่อป้องกันไม่ให้บ้านกลายเป็นซาก สมาคมฯ แนะ 6 วิธีเลือกผู้รับเหมามืออาชีพที่ได้มาตรฐานและอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย คือ 1. ระวังราคาที่ถูกเกินจริง หากราคาต่ำกว่าราคากลางในตลาดมากเกินไปคือสัญญาณอันตรายอันดับแรก เพราะคุณภาพงานมีต้นทุนมาตรฐาน รวมถึงต้นทุนในการบริหารจัดการ และงานบริการที่ครบวงจร ซึ่งบริษัทรับสร้างบ้านที่เป็นมืออาชีพ จะมีระบบการดูแลที่ครอบคลุมมากกว่า 2. ตรวจสอบสถานะนิติบุคคล การว่าจ้างในรูปแบบนิติบุคคลที่ตรวจสอบได้ มีแหล่งที่ตั้งบริษัทอย่างชัดเจน พร้อมมีทุนจดทะเบียน เป็นปัจจัยที่ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีผู้รับผิดชอบตลอดอายุสัญญา
3. สัญญาต้องเป็นไปตามมาตรฐานสคบ. ซึ่งต้องระบุรายละเอียดงานและความรับผิดชอบที่รัดกุม ตามข้อบังคับสัญญาควบคุมของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้แก่ กำหนดระยะเวลาชัดเจน เริ่มนับตั้งแต่วันที่ได้รับใบอนุญาตก่อสร้างอย่างถูกต้อง พร้อมระบุรายละเอียดวัสดุที่ชัดเจน เช่น แบรนด์ รุ่น และเกรดวัสดุ เพื่อป้องกันข้อพิพาทและการลดสเปกงาน รวมทั้งการกำหนดค่าปรับกรณีล่าช้า และการรับประกันโครงสร้างตามกฎหมาย 4. การเบิกงวดงานที่สอดคล้องกับหน้างานจริง การทำงานโดยบริษัทรับสร้างบ้านที่ได้มาตรฐานและเป็นมืออาชีพ ต้องไม่มีการเรียกเก็บเงินล่วงหน้าที่สูงจนผิดปกติ ซึ่งการเบิกเงินในแต่ละงวดต้องสอดคล้องกับค่าบริหารจัดการและเนื้องานที่ก่อสร้างเสร็จจริง
5. คุณภาพทีมงาน และ ผลงานจริง จะสะท้อนถึงความเชื่อมั่นว่าบริษัทที่ว่าจ้างนั้นจะน่าเชื่อถือได้มากน้อยแค่ไหน อย่าเชื่อเพียงภาพถ่ายในสื่อออนไลน์ แต่ให้พิจารณาถึงความเป็นมืออาชีพของทีมงาน ผู้บริโภคควรเลือกผู้ประกอบการที่มีทีมสถาปนิกและวิศวกรที่มีประสบการณ์เฉพาะด้าน เข้ามาดูแลควบคุมงานอย่างใกล้ชิด และ6. ยึดถือหลัก มาตรฐานวิชาชีพ พิจารณาเลือกผู้ประกอบการที่สังกัดองค์กรหรือสมาคมวิชาชีพที่มีการกำกับดูแลสมาชิกภายใต้ระเบียบและกฎหมายควบคุม เพราะจะมีกลไกตรวจสอบคุณสมบัติสมาชิก การมีจรรยาบรรณในการประกอบวิชาชีพ และมีหน่วยงานกลางที่ช่วยประสานงานไกล่เกลี่ยหากเกิดข้อพิพาท
“บ้านคือความฝันทั้งชีวิต อย่าตัดสินใจเพียงเพราะราคาถูกหรือรูปโฆษณา การเลือกบริษัทรับสร้างบ้านที่มีทีมงานมืออาชีพ มีสัญญาที่โปร่งใส และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่ตรวจสอบได้ คือหลักประกันที่ดีที่สุดที่จะเปลี่ยนความฝันให้กลายเป็นบ้านที่มั่นคง ดังนั้นหากผู้บริโภคเลือกสร้างบ้านกับบริษัทรับสร้างบ้านที่เป็นสมาชิกสมาคมฯ บริษัทเหล่านี้มีการให้บริการที่ครบวงจร และการส่งมอบงานตามสัญญาที่เป็นธรรม ตรวจสอบได้ จากสมาคมฯ ซึ่งเป็นผู้ช่วยคัดกรองมาตรฐานเบื้องต้นแล้ว ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบผู้บริโภค ทั้งการสูญเสียงบประมาณ บ้านสร้างไม่เสร็จ งานไม่ได้คุณภาพ หรือเกิดข้อพิพาทที่ต้องใช้เวลานานในการดำเนินคดี”
