ภัทรพงศ์ ลงพื้นที่จริง สุ่มตรวจสนามบิน ประเมินระบบเช็กอิน สายพานกระเป๋า เล็งลดความแออัดช่วงหยุดยาว
นายภัทรพงศ์ ภัทรประสิทธิ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม สร้างเซอร์ไพรส์ลงพื้นที่ สุ่มตรวจสนามบิน ดอนเมืองแบบไม่แจ้งล่วงหน้า เพื่อติดตามการเตรียมความพร้อมอำนวยความสะดวกประชาชนในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2569 โดยมุ่งเน้นการตรวจสอบการปฏิบัติงานตามสภาพจริง (Actual Operation) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้โดยสารทั้งชาวไทย และต่างชาติจะได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง
การสุ่มตรวจสนามบิน
การตรวจในครั้งนี้ รมช.คมนาคม ได้เดินตรวจสอบ จุดสำคัญที่มีผลต่อความรวดเร็วในการเดินทาง ได้แก่:
- เคาน์เตอร์เช็กอิน: ตรวจสอบระยะเวลาการรอคิว เพื่อไม่ให้เกิดคอขวด
- จุดตรวจค้นผู้โดยสาร: กำชับความเข้มงวดด้านความปลอดภัย แต่ต้องคงความคล่องตัว
- ระบบสายพานสัมภาระ: การจัดการกระเป๋าต้องแม่นยำ และไม่ล่าช้า
- ระบบขนส่งสาธารณะ: การเชื่อมต่อรถแท็กซี่ และรถเมล์ชัตเตอร์บัส
นายภัทรพงศ์ เปิดเผยว่า การเดินทางในช่วงสงกรานต์ถือเป็นช่วง Peak Season ที่มีปริมาณเที่ยวบินหนาแน่น การลงพื้นที่ โดยไม่แจ้งให้หน่วยงานทราบล่วงหน้า จะช่วยให้เห็นปัญหาที่แท้จริง ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปปรับปรุงระบบการบริหารจัดการจราจรภายในท่าอากาศยานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ข้อควรรู้เมื่อเดินทางช่วงสงกรานต์
สำหรับการเดินทางผ่านท่าอากาศยานดอนเมืองในช่วงเทศกาล สิ่งที่ผู้โดยสารควรเตรียมพร้อม เพื่อความสะดวกรวมถึงมาตรการที่กระทรวงคมนาคมเน้นย้ำ มีดังนี้:
- การเผื่อเวลาเดินทาง: ควรเผื่อเวลาอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินในประเทศ และ 3-4 ชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
- การเช็กอินออนไลน์: แนะนำให้ทำผ่านแอปพลิเคชันของสายการบิน เพื่อลดระยะเวลาการรอหน้าเคาน์เตอร์
- ตรวจสอบสิ่งของต้องห้าม: โดยเฉพาะของเหลว และพาวเวอร์แบงค์ (Power Bank) ตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล
- การใช้บริการขนส่งสาธารณะ: แนะนำให้ใช้รถไฟฟ้าสายสีแดง หรือบริการรถสาธารณะที่ทางสนามบินจัดเตรียมไว้เพื่อเลี่ยงปัญหาที่จอดรถเต็ม
ช่องทางติดต่อสอบถาม แจ้งปัญหา หรือขอความช่วยเหลือ ณ สนามบินดอนเมือง
หากผู้โดยสารพบปัญหาในการใช้บริการ หรือต้องการสอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติม ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ สามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้:
- AOT Contact Center: โทร. 1722 (สายด่วนสอบถามข้อมูลเที่ยวบินและบริการภายในสนามบิน)
- ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยานดอนเมือง (Don Mueang Airport Information): มีเคาน์เตอร์ให้บริการทั้งในอาคารผู้โดยสารขาเข้าและขาออก
- แอปพลิเคชัน SAWASDEE by AOT: สำหรับเช็กสถานะเที่ยวบิน แผนที่ภายในอาคาร และการจองบริการต่างๆ ผ่านสมาร์ทโฟน
- สายด่วนกรมการขนส่งทางบก: โทร. 1584 (หากพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการรถสาธารณะ หรือแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร)
- ตำรวจท่องเที่ยว: โทร. 1155 กรณีต้องการความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยหรือทรัพย์สินสูญหาย
ข่าวอื่นทีน่าสนใจ : สถานการณ์ที่สนามบิน วันสงกรานต์ 2569 คาดบิน 2,500 เที่ยวต่อวัน
