รฟม. แจงดราม่า ค่าจอดรถสถานีคลองบ้านม้า ยันไม่รีดไถ

การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย เคลียร์ปมเก็บ ค่าจอดรถสถานีคลองบ้านม้า สายสีส้ม ชี้เป็นค่าสมัครบริการรายเดือนของประชาชนที่นำรถเข้าจอดก่อนประกาศฟรี ยันพร้อมคืนเงิน 1,000 บาทเต็มจำนวน หากนำรถออกจากอาคารจอดแล้วจรภายในวันที่ 2 ต.ค. 69

การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ชี้แจงดราม่า ค่าจอดรถสถานีคลองบ้านม้า โครงการรถไฟฟ้าสายสีส้ม หลังมีกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเชียลมีเดียกรณีประชาชนถูกเรียกเก็บเงิน 1,000 บาท ขณะนำรถหนีน้ำท่วมเข้าจอด ยืนยันไม่ใช่การรีดไถ แต่เป็นค่าบริการรายเดือนเนื่องจากเข้าจอดก่อนมีประกาศฟรี พร้อมคืนเงินเต็มจำนวนหากนำรถออกตามกำหนด

จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลและกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักบนโลกออนไลน์ เกี่ยวกับประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากวิกฤตอุทกภัย ได้นำรถยนต์ส่วนบุคคลไปจอดชั่วคราว ณ อาคารจอดแล้วจร สถานีคลองบ้านม้า โครงการรถไฟฟ้าสายสีส้ม แต่กลับถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจอดรถเป็นจำนวนเงินคันละ 1,000 บาท จนเกิดข้อสงสัยว่าเป็นการฉวยโอกาสและซ้ำเติมผู้ประสบภัยนั้น

ล่าสุด การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) กระทรวงคมนาคม ได้ออกชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง โดยระบุว่า เงินจำนวน 1,000 บาทที่มีการเรียกเก็บไปนั้น เป็นอัตราค่าบริการจอดรถรายเดือนตามปกติของอาคารจอดแล้วจร สถานีคลองบ้านม้า เนื่องจากกลุ่มผู้ใช้บริการดังกล่าวได้นำรถเข้ามาจอดตั้งแต่ช่วงคืนวันที่ 25 กันยายน 2569 ซึ่งเป็นช่วงเวลาก่อนที่ รฟม. จะออกประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพมหานครให้เข้าจอดรถฟรีอย่างเป็นทางการ โดยในขณะนั้นผู้ใช้บริการได้ตัดสินใจเลือกสมัครบริการแบบรายเดือนด้วยความสมัครใจ เนื่องจากมีอัตราค่าบริการที่คุ้มค่าและถูกกว่าการคิดอัตราเหมาจ่ายรายวัน

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ รฟม. ได้ประกาศใช้มาตรการยกระดับการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยให้สามารถนำรถยนต์เข้าจอดฟรีในเวลาต่อมา ทางเจ้าหน้าที่ประจำอาคารจอดแล้วจร ได้เร่งดำเนินการติดต่อประสานงานไปยังผู้ใช้บริการทุกรายที่ได้ชำระเงินค่าบริการรายเดือนล่วงหน้าไปก่อนหน้านี้ เพื่อแจ้งเงื่อนไขการอำนวยความสะดวกทันที โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• กรณีนำรถออกจากอาคารจอดรถก่อนวันที่ 2 ตุลาคม 2569: รฟม. จะดำเนินการอนุมัติคืนเงินค่าบริการจำนวน 1,000 บาท ให้แก่ผู้ใช้บริการเต็มจำนวน
• กรณีจอดรถเกินกว่าวันที่ 2 ตุลาคม 2569: รฟม. จะคิดค่าบริการในอัตรา 1,000 บาท ตามเงื่อนไขและหลักเกณฑ์ของอัตราค่าบริการจอดรถรายเดือนตามปกติ

รฟม. ยืนยันและขอย้ำให้ประชาชนมั่นใจว่า ไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินซ้ำเติม หรือมีพฤติกรรมรีดไถค่าบริการจอดรถจากผู้ประสบอุทกภัยในทุกพื้นที่แต่อย่างใด ทั้งนี้ ประชาชนและผู้ใช้บริการสามารถติดตามข้อมูลข่าวสาร ประกาศมาตรการช่วยเหลือ หรือแจ้งปัญหาการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ รฟม. www.mrta.co.th, แฟนเพจเฟซบุ๊ก “การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย” หรือสอบถามผ่าน Call Center รฟม. โทรศัพท์ 0 2716 4044 ตลอดเวลาทำการ

ข่าวอื่นที่น่าสนใจ รฟม. เปิดพื้นที่จอดรถฟรี 9 จุด! ตามแนวเส้นทางรถไฟฟ้า ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม